【KTSF 張擎鳳報導】
Spirit航空公司向一個家庭致歉，一個男孩本應在空服人員陪伴之下，乘搭航班去見他的祖母，結果卻是在無人陪伴下出現在離目的地數百英里外的地方。
當Maria Ramos到達RSW西南佛羅里達國際機場時，原本很興奮能再次見到孫兒，他6歲的孫兒Casper，第一次獨自一人從千里之外的費城，搭飛機去見祖母。
Ramos說：「我要帶他去第五大道，看看那棵樹。」
但這種興奮很快就消失了，恐懼隨之而來。
Ramos說：「他們告訴我，他不在這班飛機上，他錯過了航班。我說不，他不會錯過航班，因為我有他的登機證。」
但幾分鐘過去了，Casper仍然沒有出現。
Ramos說：「於是我跑進飛機，找到空服員，問她我孫兒在何處？他在費城時被交給你了？她說＂不，我沒有帶孩子＂。」
Maria對CNN記者說，這是她經歷過最可怕的事情。
Ramos說：「我的胃抽緊,心在狂跳。」
這時候，Casper打了電話給祖母。
Ramos說：「他說，祖母你在哪裡？我沒看到你，我下了飛機。我說你什麼意思，你下了飛機？他說是的，我降落了在機場。我說你讓一個大人跟我說吧，他說身邊沒有人。」
這讓Maria相信她的孫子獨自乘搭航班飛越了整個美國。
Ramos說：「我一直想著可能有人抓走了我孫兒。」
幸運的是，Casper出現了在Orlando，距離佛羅里達只有四個小時的空程，雖然他的行李確實到達了RSW機場。
Ramos說：「當我去接他時，他的登記證還在。」
她說，Spirit航空公司已提出賠償這次行程的費用，但她想要的只是答案。
Ramos說：「我想讓他們打電話給我，讓我知道我孫兒是如何去了Orlando，那是怎麼發生的？他們把他帶下飛機了嗎？媽媽將他和文件遞給空服員後，空服員是否讓他一個人旅行，而他自己上錯了飛機？」
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