【出社會必備】直擊後疫情時代混合式辦公下的年輕軟體工程師(視頻)

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【KTSF 傅景竑報導】

灣區矽谷的科技業新鮮人,工作日常是什麼樣子?本集《出社會必備》單元,帶大家直擊後疫情時代混合式辦公下的年輕軟體工程師。

坐在書桌前緊盯電腦,認真回覆工作訊息的是軟體工程師Jeffery Cheng,而採訪當天是星期一近中午時間,但採訪的地點不是他的辦公室,而是他位於南灣家中的房間。

Jeffery說:「像我們公司是一個禮拜要進一天,就是規定至少要進一天,但我自己的組員很多都在公司,所以我一個禮拜可能進三到四天。」

Jeffery指,像他一樣,在家中遠距辦公的工程師已經見怪不怪了,他時常都是早上在家中開會,中午或下午再到位於舊金山的總部,或是南灣山景城的分部上班,但基本上自己的時間都是由自己安排。

對於這樣自由的「混合式」辦公,是否會影響同事間的配合,以及工作的效率?

Jeffery說:「大家的互動相對比較少,所以我覺得可能跟同事的關係會比較以工作為主,但我覺得大家不用需要有非常緊密的私人關係,才能有效的做他們平日的工作。」

但Jeffery也認同,遠距上班會影響工作效率的一點,是降低了與上司或同事直接溝通的機會,這個現象尤其是對於新進員工,在需要尋求幫助時會特別有影響。

Jeffery說:「我之前有一個工作,曾經是採完全遠距,那我覺得那時候因為我剛開始,所以我需要比較多的輔導和指導,那我覺得你透過Slack或是訊息會拖比較久,你可能沒有辦法得到那麼快、那麼及時的回應。」

要克服這個遠距或混合式上班所衍生而出的溝通障礙,Jeffery認為社會新鮮人,必須在有效的溝通上有所磨練,例如有問題要尋求幫助時訊息要有重點。

Jeffery說:「你需要更精準,你需要比較清楚的表達你所面臨的問題。」

Jeffery認為工作環境中,仍是有許多資深前輩是願意給予幫助,但是在許多大型科技公司中,每個員工不分資歷,每天接收的資訊量都是相當的龐大,當他們收到你的訊息時,要可以快速理解你的需求,並提供協助或指教,才會有效提高大家都工作效率。

但對於許多像是Jeffery一樣,在疫情期間經歷過大學轉遠距教學的Z世代來說,要熟悉如何在網上培養人與人之間的溝通技巧,並不是太困難。

Jeffery說:「對我來講,我比較習慣這樣,因為上學的時候,我大一下COVID疫情爆發,所以那時候大部分都是遠距或者是混合式。」

而身為Z世代的成員,也是近期才踏入職場的初階科技業職員,Jeffery認為可以分享給同樣即將開始畢業後第一份科技工作的人士最好的建議就是:「身為任何公司的初階員工,我認為最好的接軌並進步的方式就是尋求幫助,尤其是剛好你有藉口,拿你是初階員工,來很好的去尋求很多的反饋,以及尋求很多可以進步的地方。」

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