
【KTSF】
社會安全局週一開始使用新的加強防止欺詐工具,來提高透過電話辦理手續程序的安全性。
社會安全局進一步將其服務現代化,以及加強擴大其計劃的服務範圍,令申請人在安全保護下,去完成所有透過電話去辦理的手續。
社安局利用新科技,可以從個別人士的賬戶中去辨認透過電話申請的可疑活動,如果發現有可疑,當局將會要求申請人親身到社安局去確認身份,才可以繼續辦理手續。
社安局人員也全職返回辦公室工作,以改善這項服務,估計社安局耗資1,650萬元,將全國的電話服務現代化。
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