【KTSF 毛皓延報導】
加州司法部長Rob Bonta指，連鎖化妝品店Sephora，涉嫌於消費者不知情下出售客戶資料，因此當局根據加州消費者私隱法，向Sephora提出訴訟。
根據加州司法部發出的聲明，連鎖化妝品店Sephora涉嫌沒有通知顧客，就出售他們的資料，而當顧客要求停止出售他們的個人資料，Sephora沒有處理顧客的請求。
根據加州消費者私隱法CCPA，公司必須發佈個人資料拒售權利聲明，容許消費者選擇拒售個人資料，而Sephora沒有於法例規定的30天內處理好違規事宜，所以向Sephora提出訴訟。
Bonta指，保障消費者的私隱是前所未有的重要。
Bonta說：「企業收集數據，然後出售你的個人資料，去得知你生活中的親密細節，這是我們20年前完全不能想像到的，你的上網習慣和行蹤時常被監察，你的行為、興趣都被記錄。」
他指市民的搜尋記錄、地址、年齡、性別於上網時都被記錄下，而公司越了解他們的消費者，就越有效針對特定的客人去推銷他們的產品。
Bonta指，Sephora出售客戶資料的行為是不可接受。
Bonta說：「Sephora沒有通知顧客而出售其個人資料，資料放到網上和第三方平台，以交換利益，例如是定向廣告和折扣。」
加州司法部向Sephora提出訴訟，要求Sephora支付120萬罰款，並作出以下措施，包括清楚說明其公司會出售個人資料，容許顧客拒絕出售他們的個人資料等。
Sephora接受本台查詢指出，Sephora網站的Cookie檔案，容許Sephora向顧客提供產品建議、個性化的廣告及購物體驗，而顧客可以選擇拒絕出售自己的個人資料。
Sephora指，他們一直都與司法部合作，公司做法亦符合加州消費者私隱法規定。
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