國會調查連鎖店顧客資料失竊事件 銀行擬使用晶片卡

【KTSF】

國會四個委員會本週將就大型連鎖店Target被駭客入侵、顧客資料失竊事件舉行聽證會。

事件發生後,目前Target和銀行業互相爭論,到底保護消費者個人資料是誰的責任?

【訊息圖表】Target顧客資料被盜 揭秘假卡資料流向

Target認為,銀行發行信用卡和轉賬卡,銀行應該加強保安科技,但銀行界就反駁,新一代的電子晶片技術無法避免Target被入侵事件,所有的零售商都應該加強信用卡和轉賬卡付費系統的安全。

約有4000萬名曾在11月27號到12月15號期間在Target購物的顧客資料失竊,包括名字,卡號,到期日期,轉賬卡個人密碼,和卡上磁帶的內嵌代碼。

另外有7000名顧客的名字,電話號碼,電郵,地址被盜竊。

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這一失竊事件可能是美國史上最大型的一次,已經影響到顧客的信心和Target的業績。

零售業和銀行業的行會,正遊說國會,對方應該採取更多措施保護消費者。

獨立社區銀行(Independent Community Bankers)組織上月表示,幾乎所有的零售業系統被入侵事件都有出現違反業內安全協議的情況。有些情況是零售業者沒有警示技術,被入侵了都不知道需要第三方例如銀行通知零售業。

Target 四千萬顧客資料可能被盜

然而全國零售業聯盟就反駁,零售業是從銀行收到容易被入侵的卡,目前全世界就只有美國的卡是仍然使用簽名和磁帶作為識別。

夾在中間的是消費者,美聯社-GFK的1月17到21號進行民調,結果顯示一半受訪者表示,對個人資料被盜非常擔憂。

週二的參議院司法委員會聽證會上,聯邦貿易委員會,特工局,司法部,Taget以及Neiman Marcus的高層都將陸續作供。

入侵事件目前仍然是疑團重重,到底惡意軟件是如和進入Target系統,駭客如何取得Target一個承包商的身份,以進入Target系統,該承包商是誰,這些問題都尚未有答案。特工局和司法部都已經就事件展開刑事調查。

縱然零售商都加強監察付費系統以挽回消費者信心,但零售商行會表示,就算零售業化上數十億元,都沒法避免駭客入侵,除非銀行提升卡的保安技術。

銀行計劃在2015年把信用卡和轉賬卡更換為使用電子晶片。電子晶片技術較磁帶有更強防盜功能,在其他國家已經廣泛使用。

零售業希望使用晶片卡,以及顧客在每次刷卡後用個人密碼取代簽名,因為盜竊個人密碼比冒簽難得多。

磁帶儲存的資料很容易被盜,電子晶片的卡每次使用會產生一個獨一的編碼,罪犯可以偷取卡上的資料,但卻不能製造假卡。

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