嘉年華郵輪取消12趟旅程 乘客獲全額退款

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【KTSF】

嘉年華郵輪公司週三宣布,已經取消擱淺郵輪”凱旋號”的12趟旅程,所有乘客將獲得全額退款。

2月10日,搭載4200多名乘客的”凱旋號”機房著火失去動力,在墨西哥灣擱淺,現正由兩艘拖船拖拽前往阿拉巴馬州的莫比爾港,預計週四可以到達。

不少遊客反映,在等待援助期間他們的生活狀況非常糟糕,船上條件惡劣,人們只能有限地使用衛生間、獲得食物和水,因為管道故障,糞便滿地都是,臭氣熏天。不過嘉年華郵輪公司表示,他們當時盡了一切努力讓乘客感到舒服安全。

嘉年華郵輪公司發言人Vance Gulliksen表示,”凱旋號”出現了機械問題,這艘船在上一次旅程中發電機就出現問題,已經在2月2日得到修復,且經過檢測後正常,目前沒有證據顯示10日的故障和之前的那次有直接聯繫。

目前,嘉年華公司已經取消了包括11日和16日在內的12趟旅程,所有乘客獲得全部退款,涉及事故的乘客也將獲得退款及賠款。

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Comments

  1. Mike says:

    郵輪是最好的渡假方式!危險是最少的一種旅遊方法!

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