投保加州正式啟動

【KTSF 萬若全報導】

位於東灣Concord的投保加州電話中心,今天一早就電話響不停,記者撥打電話到該中心,英文詢問平均一通電話大約要等上30分鐘,廣東話要等上五分鐘,值得一提的是,要找國語服務員必須按”其他語言服務鍵”,中心主任表示, 申請的電話平均都花上45分鐘。”儘可能有所有家庭成員的資料,對健保內容有興趣者,如果不確定或想查詢一般資訊,我們也會回答,越多關於你跟家庭成員的資料,越有助完成申請程序。”

儘管聯邦政府面臨關閉,不過投保加州並不會受到影響,開放詢問的時間是每天上午八點到晚上八點,星期六則是從早上八點到下午六點。”我不認為電話流量會減少,我們的人員今天都來上班,準備好服務大眾。”中心主任表示,今天的確也遇上電腦故障,但有技術人員隨時待命,因此不影響市民的申請。

投保加州行政主任表示,在未來六個月將會以不同語言在社區為奧巴馬健保進行宣導。” 不會再問你有沒有氣喘過敏心臟病等冒犯性的問題啦,也不再因你的答案而影響保費,你也不再因被拒保而要答問題。”在奧巴馬健保法之下,保險不能拒絕帶病投保,也不能把單方面終止病人的保單,另一方面,享有在職健保的人,不需做任何變動,而聯邦醫療保險Medicare的人也不受影響,此外聯邦低收入健保MediCal的申請資格也將放寬,目前全美有四千多萬人沒有醫療保險,佔全國人口的15% ,其中大部分都在加州,有五百多萬人,他們現在可以通過投保加州獲得可負擔健保。

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